“警察同志，求你们帮帮我！我外婆有老年痴呆，下雨天出去散步就没回来，现在天又冷，她身上就穿了件薄外套！”10月19日晚9时，南陵县公安局许镇派出所的接警电话里，传来报警人家属焦急颤抖的声音。彼时窗外冷雨淅沥，气温已降至15℃，老人失联的每一分钟都伴随着风险。

值班民警第一时间在电话中安抚家属情绪，同时快速抓取关键信息。走失老人年过七旬，患有阿尔茨海默症，傍晚5时许独自外出，身着深色薄外套、黑色布鞋，未携带手机与身份证件，截至报警时已失联4小时。考虑到雨夜视线差、路面湿滑，老人极可能因寒冷、迷路陷入危险，许镇派出所当即启动应急方案，分两组同步展开搜寻。

一组民警驻守监控室，以老人居住的小区为核心，逐段调取周边20余处监控录像。受雨水和光线影响，监控画面模糊不清，民警紧盯屏幕逐帧比对，最终在晚7时15分的仙坊村路口监控中，捕捉到老人撑着旧雨伞缓慢挪动的身影，为地面搜寻锁定了关键方向。另一组民警则冒雨出发，带着老人照片沿监控标注的路线徒步走访，雨水浸透警服也顾不上擦拭，他们挨家询问沿街商铺店主、雨夜归家的行人，反复描述老人特征，动员群众共同留意线索。

“我10分钟前在东边菜市场旁的巷子口，看到过一个穿深色外套的老奶奶，好像在找什么，雨伞都歪了。”晚10时20分，一位小店老板的反馈让搜寻工作迎来突破。民警立即冒雨赶往该区域，最终在巷子深处一处避雨的屋檐下，找到了蜷缩着身体、双手冰凉的老人。面对有些茫然的老人，民警一边脱下自己的警服裹在她身上保暖，一边轻声安抚，同时迅速联系家属。

当晚11时，家属匆匆赶到现场，看到被民警护在怀里、安然无恙的老人，激动得热泪盈眶，紧紧握住民警的手不停道谢：“这么冷的雨天，要是你们没找到她，我真不敢想后果，太谢谢你们了！” （李木子）