“太感谢你们了！远在外地收到保险箱报警，是你们及时上门核查，还视频让我放心，真是咱们老百姓的‘定心丸’！”10月13日，芜湖市公安局湾沚分局湾沚派出所内，辖区群众赵女士手持两面鲜红锦旗，紧紧握住民警的手表达谢意。这温暖的一幕，源于7天前民警一场跨省“隔空护家”的高效处置。

10月6日清晨7时，湾沚派出所接到赵女士紧急报警，电话那头的她语气焦急：自己身处外地，突然收到家中保险箱报警信息，担心箱内财物失窃，却无法及时赶回，只能求助民警上门查看。群众“急难愁盼”就是警情指令，接警后，民警孙雨翔立即携带装备，第一时间赶赴赵女士家中。

抵达现场后，民警并未贸然入户，而是先对房屋外围展开细致排查，确认门窗均无撬动、破坏痕迹，初步排除外力侵入可能。随后，在征得赵女士电话授权并核实身份后，民警通过其告知的门禁密码进入屋内，进一步开展核查。屋内物品摆放整齐，无任何翻动迹象，处于报警状态的保险箱更是完好无损，未发现丝毫外力撬动痕迹。

“您别担心，您看家里一切都好，保险箱也没问题。”为彻底打消赵女士的顾虑，民警当场与她开启视频通话，手持手机逐一展示家中环境及保险箱状态，还耐心帮她分析误报原因，推测可能是设备电池电压波动或轻微震动触发了安全警报。看着视频里平安的家，赵女士悬了许久的心终于落了地，隔着屏幕连连夸赞民警处置高效、负责到底。离开前，民警还贴心提醒赵女士，可定期通过远程监控查看家中状况，若遇异常及时联系警方，全力守护财产安全。

为表达这份跨越距离的感激，10月13日，赵女士特意送来两面锦旗，一面写着“警德高尚 仁心助民”，道尽对民警为民情怀的认可；另一面“湾沚区的奥特曼 百姓钱袋守护神”，则用生动亲切的表述，诠释了民警守护群众财产安全的责任与担当，更成为辖区群众对公安“小警务”托举“大民生”工作的最佳肯定。（周云 奚家鹏）