10月9日上午，国庆中秋“双节”假期结束后的首个工作日，芜湖市公安局湾沚分局湾沚派出所上演暖心一幕，市民周某与一名走失老人的家属，分别带着锦旗专程到访，向假期里倾力相助的民警、辅警致谢，用锦旗传递对公安干警一心为民的认可与赞扬。

这份认可，源于“双节”期间两起及时高效的暖心救助。10月3日晚7时许，湾沚派出所民警许仁峰接到市民周某的报警求助，对方语气急切地表示，傍晚在篮球场打球时不慎遗失手机，手机内存储着大量重要资料，担心资料丢失、财产受损。了解情况后，民警一边耐心安抚周某的焦虑情绪，一边细致询问手机遗失的具体时间、地点及外观特征，快速梳理关键信息。

随后，民警立即启动救助预案，一方面安排人员调取篮球场及周边路段的监控视频，逐帧排查手机遗失后的流向；另一方面带队前往现场实地走访，向周边商户、居民询问是否留意相关情况。经过近2小时的细致排查与追踪，民警最终确认周某的手机被一名路人拾走，并通过多方线索查找，在辖区某银行附近成功联系上捡拾者，顺利取回遗失手机。当周某从民警手中接过完好无损的手机时，再三对民警的高效处置表示感谢。

时隔两日，10月5日20时许，湾沚派出所又接到一起紧急求助报警：一名群众称其86岁的父亲当日中午外出用餐，酒后独自步行回家，自下午3时起便失去联系，家属多方寻找近7小时仍无结果，内心万分焦急，无奈之下向公安机关求助。

接警后，派出所立即启动走失老人紧急搜救机制，迅速指派巡逻警力兵分多路，沿着老人外出用餐点至家的沿途路线展开巡查，重点排查周边村落、乡间小道、农田等老人可能逗留或不慎被困的区域；同时，安排专人调取老人居住地附近及可能途经路段的公共视频，精准追踪老人的活动轨迹，缩小搜救范围。

时间一分一秒过去，家属的情绪愈发紧张。经过全体搜救人员两个多小时的不懈搜寻，当晚10时30分许，民警终于在辖区某公园未开发区域的沼泽深处，发现了走失的老人。此时老人虽意识尚清，但因长时间滞留野外已略显疲惫，且沼泽区域土质松软，贸然靠近易发生危险。民警当即联合随后赶到的家属制定施救方案，利用现场找来的木棍搭建支撑，小心翼翼地将老人一点点挪至安全地带，再合力将其搀扶上岸。

经民警初步检查，老人身体无明显外伤，精神状态尚可。民警一边轻声安抚老人情绪，一边第一时间联系120急救人员，待急救人员到场后，又协助将老人送往医院做进一步检查。万幸救援及时，目前老人已无大碍，家属悬着的心也彻底放下。 （周云 奚家鹏）