今年以来，马鞍山市司法局认真谋划，主动作为，积极开展“法律援‘新’、安‘新’护航”专项行动，依法保障新就业形态人员合法权益。

多管齐下，优化援“新”服务。组建队伍援“新”。成立市新就业形态人员法律援助律师团，吸纳办理劳动争议法律援助案件经验丰富、责任意识强的律师加入，为快递员、外卖员等劳动者提供法律服务。咨询疏导援“新”。安排法律援助中心工作人员和律师团成员在服务窗口值班，接待前来咨询的新就业形态人员，引导其通过协商和解、向有关部门反映、申请仲裁、提起诉讼等合法途径化解矛盾纠纷，今年以来提供咨询解答200余人次。运用AI援“新”。推进“证明通·马上办”设备使用，无需提供身份证、户口本等证件，通过现场刷脸即可生成所需材料，减轻群众负担，提高工作效率。设立DeepSeek应用区，发挥其在提供咨询解答、法律文书模板等方面作用，目前已服务群众100余人次。引导群众主动利用马鞍山市司法行政微信公众号上的“智能法律助手”，弥补值班律师解答不足。

多措并举，畅通援“新”渠道。推行便捷式申请。开通维权“绿色通道”，推行个人诚信承诺制，进一步简化申请手续，不再要求申请人出具经济状况证明，方便申请人获得法律援助服务。1-9月，全市受理新就业形态人员法律援助案件21件。推行快速化办理。符合条件的，做到当天申请、当天受理、当天审批、当天指派，优先指派律师团成员办理案件，保证服务质量。完善案件质量监管机制，实现案前告知、案中监督、案后回访，综合运用案卷检查、庭审旁听、受援人回访等方式，对办案过程监督评估，提升案件质量。推行全方位援助。在市总工会、市人社局设立法律援助工作站，定期安排律师值班，提供法律咨询，转交法律援助申请，将维权工作向前延伸。同时推进法律援助“互联网＋政务服务”，新就业形态人员可以通过全省统一的政务服务平台获得法律咨询、在线申请法律援助等服务。

多维联动，扩大援“新”宣传。借助新闻媒体宣传。主动对接市新闻传媒中心，利用马鞍山新闻联播、《正风在线》栏目、马鞍山生活故事广播《天天3∙15》栏目等新闻媒体，对我市法律援助保障新就业形态人员维权工作举措进行了广泛宣传，取得良好社会效果。借助服务窗口宣传。利用公共法律服务中心窗口为新就业形态人员提供咨询时，同步宣传最新的法律法规，比如，宣传新修订的《安徽省法律援助条例》《最高法关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（二）》等，实现面对面普法，扩大群众知晓率。借助基层一线宣传。会同县区开展相关宣传活动，比如，当涂县走进“饿了么”站点，为外卖配送员送上“法治大礼包”。和县面向外卖骑手、网约车司机、快递员及多家平台企业负责人和职工代表，开展“安心行动·法律援助法护航新就业形态劳动者权益”专题讲座。（董光萍）