“坐诊”的是律师，开出的是“法治良方”。5月15日，合肥市蜀山区井岗镇十里店社区“法治诊所”爱心义诊如约而至，公益律师马晓梅围绕财产分割、子女抚养、家庭暴力预防与应对等常见法律问题，结合真实案例，进行深入浅出地讲解，并为居民答疑解惑，给出专业的法律建议。

月月有主题，件件都为民。据十里店社区党委副书记、工作站站长王丽丽介绍，2024年以来，该社区创造性践行新时代“枫桥经验”，联合辖区司法所、派出所开办“法治诊所”，组建“法治医生”团队，探索出“开门坐诊、网格巡诊、专家会诊、上门出诊、爱心义诊和积分促诊”的“六诊”工作法，一站式提供普法宣传、矛盾化解、法律咨询等法律服务，打造基层善治新样本。

精准普法“走新”更走心

“微信转发小道消息违法吗”“快递丢了怎么索赔”“身份证被冒用办卡怎么维权”……这些日常生活中常见的法律问题，正是十里店社区“法治诊所”每月普法的重点内容。

针对不同受众群体的法治需求，十里店社区探索普法新方法新载体，通过“上门式”送法、“定制式”释法、“课堂式”说法等群众喜闻乐见的形式，让法治宣传实起来、活起来。

2025年合肥市连续第4年开展重点领域专项普法宣传，针对文旅融合领域普法，突出法治文化建设，强调要将法治宣传与文艺表演、非遗展示等相结合。4月15日是全民国家安全教育日，当天，十里店社区与安徽警官职业学院合作推出的原创情景剧《国安防线 无声守护》在辖区上演，涉及国家安全的法律法规被巧妙融入剧情，赢得现场居民阵阵掌声。剧情落幕，“国家安全知多少”的有奖问答吸引居民踊跃参与，现场气氛热烈。

2024年合肥市专项普法重点领域之一为零工市场。为构建和谐的用工关系，2024年1月25日，十里店社区联合蜀山区司法局井岗司法所来到合肥新西站安置房建设现场，开展“送法到工地、法治迎新春”宣传活动，向建筑工人宣传劳动法、劳动合同法等法律知识。

听得懂、用得上，学法有收获，也有奖励。十里店社区把积极提供服务的“法治医生”、参与学法的居民纳入积分奖励范围，为他们颁发“法治积分存折”，每参加一次学法或参与化解了矛盾均可以获得积分，凭积分兑换生活用品。目前已发放积分存折69本，存储兑换积分5000分，推动社区居民学法懂法用法，争做“法律明白人”。

“对症下药”解开千千结

十里店社区位于井岗镇东部，正处于高铁新城大开发大建设阶段，呈现“亦城亦乡”的状态，社会治理方面存在空间多态交织、人口结构复杂、矛盾纠纷多发的治理难点。“法治诊所”聚焦易发的邻里、物业、建设等纠纷，精准把脉“对症下药”，促进矛盾就地化解。

今年3月，十里店社区成功调解公园道1号小区内一起邻里纠纷。孕妇马某因身体不便，时常将电动车停放在楼道内，影响了七旬老人王某的日常出行。经沟通无效，王某一气之下将电动车推倒在地，导致车辆损坏。物业人员将当事人引导至社区“法治诊所”，经“法治医生”李正和许青林释法明理后，双方相互体谅达成和解。公园道1号小区物业经理郑森林表示，“法治诊所”相当于矛盾纠纷排查化解的“前哨”，具有专业背景的“法治医生”系独立第三方，在这样的环境里，纠纷双方更容易冷静下来接受建议。

对行动不便的老人、残疾人，十里店社区开展“上门出诊”，将法律服务送至群众“家门口”。御安西苑小区居住着一对残疾人夫妇，因单元门口地基下沉导致出行不便。群众盼的事就是社区要发力的事。“法治诊所”派出“法治医生”实地查看，并多次组织物业公司和业主现场“诊疗”，最终双方共同出资，妥善解决了问题。

对于“疑难杂症”，十里店社区还会组织“专家会诊”，尽快合理开出“良方”，引导当事人权衡利弊妥善处理，避免矛盾再升级。截至目前，已先后化解伟星都荟之门保交房、春晓翠庭小区消防无水、粮食三库危房人房分离等疑难问题4个。

共建共治绘就“同心圆”

基层治理不是“独角戏”，而是基层党组织引领下的“大合唱”。十里店社区通过搭建“法治诊所”平台，链接资源、汇聚民智、收集民意，不断激发社区居民关心共同利益、关注社区发展、投身社区事务的责任心和参与感，成为城乡基层治理体系的重要力量。

十里店社区辖区有省司法厅、安徽警官职业学院等驻地单位，“法治诊所”汇聚了省司法厅退休老干部、“两代表一委员”、“四员一律”、义警等18名“法治医生”服务团队，针对不同领域的矛盾和问题，各位“法治医生”展其所长，实现“一把钥匙开一把锁”，有效维护了家庭和睦、邻里和善、社会和谐。

除了居民主动提出和上报的问题矛盾，十里店社区还通过“网格巡诊”，织密法律服务“一张网”。建立每日巡、经常访、广泛宣、及时记、实时报“五步流程”，67名网格员、28名红色小管家等定期进行网格巡诊，将不法人员列入黑名单，对村民组和物业公司及时发出提示，实现有效预警。

从普法宣传到矛盾调解，从开门接诊到上门服务， “法治诊所”已经成为十里店社区的治理招牌，今后将通过不断完善“六诊”工作法，努力达成群众“遇事找法”的共识，为基层社会治理注入更多法治动能。（通讯员 王冬雨 记者 周莹莹 仇鹤丹）