五一假期首日，徽杭、黄塔桃高速公路服务区日均车流量突破3.5万辆次。面对激增的车流及服务区运营压力，安徽高速公路路政支队徽杭大队以“阳光路政”理念为指引，通过多项精细化服务举措，有效保障道路畅通并提升司乘出行体验。

强化现场管理与秩序维护。派驻交通运输执法人员驻守服务区出入口，通过动态巡查、分段放行等方式疏导车流。协助服务区疏导车辆进出、规范停车秩序，确保服务区交通高效运转，减少拥堵风险。

安全宣传与便民服务结合。向驾驶员普及高速公路行车安全知识，提醒做好个人防护；联合服务区在G3京台高速休宁服务区设立便民服务站，为司乘提供免费饮水及信息咨询服务。

利用“大货车司机之家”空间资源，开辟临时休息区，针对性服务货运群体，为长途货运司机发放内含毛巾、牙刷的“暖心包”，营造温馨休憩环境。

协同联动提升服务效能。针对新能源车辆充电需求激增情况，与安徽驿达公司等企业协作，整合资源优化服务区功能布局，快速响应司乘需求。工作人员手持扩音器循环播放充电提示，为排队车主发放《充电引导图》，为排队充电的司乘提供免费的矿泉水，确保节假日保畅要求落实到位。

通过精准疏解“堵点”和创新服务模式，徽杭大队不仅保障了道路安全畅通，更以人性化举措赢得公众对高速路政服务的认可，助力打造“安全、高效、舒心”的出行环境，彰显交通运输行业的责任担当。（余文涛）