在优化营商环境、践行执法为民的道路上,安徽省高速公路路政支队近期以来始终坚持“走出去调研问需”与“请进来开放互动”双轮驱动,奋力书写暖民心、促发展的执法服务新篇章。
走出去:调研问需 让企业发展“轻装上阵”
4 月 23 日上午,安徽省高速公路路政支队一行深入法兰泰克(安徽)装备科技有限公司,开启一场为企业排忧解难的调研之旅。这场调研聚焦企业航吊梁设备超长大型物件的公路运输难题,针对企业反映的公路超限运输需求,执法人员详细阐述了对重点大型物件生产企业服务计划,并提出“大型物件生产企业信用白名单”和“远程勘验核查机制”等服务企业的切实举措,开展了货物装载源头单位主体责任的普法宣传。针对下一步工作,执法人员介绍下一步服务打算,一是提供信用承诺机制服务,将法兰泰克等信用良好,起运货物量大的重点大型物件生产企业作为信用承诺服务对象,提供三类件“远程核查勘验”,二类件免抽查,高速入口上道快速验证核查等服务措施;二是建立“一对一”联络机制,对跨省急件难件提供“定制化”服务,帮助协调省级公路超限运输审批机构加急办理;三是批量化审批,对于固定路线、装载方式、装载物品相同且不需要采取加固、改造措施的批量运输任务,可根据实际情况提供批量审批服务,在审批过程中多踩油门、少踩刹车。积极为大型物件生产企业营造“如鱼得水”的产品公路运输环境、建立“如约而至”的定制化许可机制、提供“如沐春风”的高质量许可服务。
请进来:开放互动 使政企沟通“同频共振”
4 月 21 日上午,合安大队开展“大队长接待日”活动,邀请安徽送变电工程有限公司施工方代表、电力设计院项目责任人走进大队。座谈会上现场解读《公路法》《公路安全保护条例》等法律法规,强调施工注意事项,全方位开展法律及安全培训,引领相关单位筑牢法律、责任、诚信意识防线。同时,大队负责人化身“问题解答员”,聆听企业困难并积极协助解决,让执法既有力度又不失温度。
连日来,支队以深入开展中央八项规定精神学习教育为契机,将学习成果转化为优化营商环境的强劲动力,推动各大队以“体验 + 对话”模式创新政企互动形式。合宁、合六叶等大队纷纷邀请货运企业、供电单位代表走进执法一线,实地观摩执法装备、数字化监控平台及行政许可流程,围绕大件运输、超限治理热点问题座谈交流,广纳提升服务质效的金点子。4 月 23 日,周六大队组织“基层站所开放日”活动,邀请货运司机、运输企业代表参加,会场内两台大屏幕电视实时播放路政执法典型案例及业务流程动画,大队法制员同步详解大件运输许可申报政策依据、操作规范及线上办理流程,让企业代表直观感受“数据跑路”带来的服务变革。货运司机王师傅表示:“以前对超限处罚流程有疑问,今天看了演示,心里更踏实了。” 活动特别设置“党员先锋岗”咨询台,由党员业务骨干现场解答行政处罚、大件运输许可等高频问题。运输协会代表李先生表示:“这种敞开门办公的形式,让我们感受到交通运输执法部门服务企业的诚意。”(董理)