金杯银杯不如老百姓的口碑。近日,芜湖市公安局镜湖分局各派出所接连收到多面群众赠送的锦旗,每一面锦旗的背后,都记录着一个暖心故事,承载着百姓对公安工作的认可与信任。
顾客给了“差评” 辅警调解赢锦旗
“这位辅警很尽心,不仅为我们挽回了名誉,也让我们感受到来自公安的温暖。”4月15日,某手机店老板走进镜湖分局滨江派出所,向辅警周维康赠送了一面印着警察形象的锦旗。
4月12日,滨江派出所接到辖区某手机店工作人员报警,称店内有顾客与店员发生纠纷。
接警后,辅警周维康随民警立即赶到现场,将正在争吵的两人劝阻。经了解,该顾客通过网上某平台下单,在这家手机店进行手机贴膜。顾客来到该店后,员工按照其付款及要求贴好,却遭到对方留言“差评”,员工十分恼火,双方一言不合发生纠纷。
“差评”不仅将给该店带来负面影响,也让员工感到气恼。为化解纠纷,周维康耐心地做双方工作,让双方换位思考,彼此谦让。通过一个多小时工作,顾客最终意识到自己的行为不妥并向店员道歉。为表达对辅警周维康的敬意,手机店特意向他赠送一面锦旗。
物业业主起纷争 副所长耐心消积怨
“警民一家亲,遇难见真情;派出所解忧,百姓永感恩”这面充满感激之情的锦旗,是某物业公司对镜湖分局东门派出所副所长罗涛表达的敬意。
3月1日,某小区业主陈某驾车进入小区大门时,被物业公司的保安员拦下,按照物业公司规定,要求业主登记车牌后再进入。因陈某未按时交纳物业费,致其车牌未登记,无法进入小区,由此双方发生口角进而互相推搡。
接到报警,东门派出所副所长罗涛带领民警立即赶到现场,将纠纷双方带回派出所进行调查调解,并要求物业公司参与。其间,罗涛不厌其烦地向双方摆事实讲道理,并宣传相关法律法规。终于让双方达成一致意见——陈某按照规定缴纳了部分物业费,其车辆得以顺利进出小区。
一起纠纷化解后,物业公司特意向罗涛赠送一面锦旗致谢。
老人走失急坏家人 民警安全将其找回
“有困难找警察这话是真的,我体会到了。”4月17日,市民林女士来到镜湖分局赭麓派出所,将一面锦旗赠给民警。
4月14日上午,林女士匆匆来到赭麓派出所报警求助,称其年过七旬的母亲走失。
民警了解得知,老人身患重病,走失后,林女士和家人四处寻找无果,遂向公安机关求助。情况特殊而紧急,赭麓派出所领导高度重视,立即组织警力开展寻找。时间一分一秒地过去,随着夜幕降临,老人却始终没有下落。大家没有放弃,加快寻找力度。功夫不负有心人,终于在某小区找到了走失老人。随后,民警将老人扶上警车安全送回家中。
老人安全到家,林女士转忧为喜。其特意向赭麓派出所赠送一面“雷霆出击寻人神速,一心为民恩重如山”锦旗表达心意。