近年来,六安市交通运输综合窗口坚持以党建为引领,强化政治建设,筑牢思想根基,把党建工作同学习教育深度融合,注重扩大群众参与、主动接受群众监督,引导党员、干部增强担当力、执行力、廉洁力,推动窗口工作提质增效,全力打造"五好窗口"。
紧扣实际,务求实效。建立标准规范体系,细化交通191项清单指标,制定“全省通办标准清单”,统一事项名称、申请材料、办理时限等5大要素,实现不同层级同一服务事项同一办理标准。全年网上办件1.2万余件,政务服务和公共服务标准化水平显著提升,工作路径清晰明确。
精准指导,督促共进。围绕政策法规、业务技能等内容开展专题培训。今年一季度,组织举办2场“高效办成一件事”业务培训会,市公安局、市住建局等5部门及各县区交通运输窗口70余名经办人员参训,服务能力和专业素养全面提升。
重塑流程,优化服务。创新推出“开办运输企业”等“一件事”主题服务,实行“一次告知、一表申请”模式。通过多证整合“一表通办”,申报材料由12项精简至1项。建立电子证照共享库,实现营业执照等高频证照100%自动调取,办理时限压缩85%,从20个工作日缩短至3个工作日。(石爱军)