近日,六安市交通综合运输窗口以优化营商环境为导向,全力推行宣传“开办机动车修理店一件事”,旨在显著削减办理时间与成本,全面优化企业与民众的办事感受。
此项改革深度剖析并重塑了传统业务流程,实行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理、限时办结”为核心要素的全新服务体系。申请人既能借助安徽政务服务网、“皖企通”移动端线上申办,也可以前往市县(区)政务服务中心的“一件事”综合专窗进行线下业务办理。同时,相关部门全方位发力,积极拓展线上线下相结合的宣传推广路径。线上层面,充分借助政府官方网站、政务服务平台以及微信公众号等新媒体矩阵,广泛传播详细的办事指南,拍摄“开办机动车修理店一件事”宣传视频,并发布政策解读文章,展示“开办机动车修理店一件事”流程所蕴含的便捷特质与独特优势,让公众能够迅速明晰要点。线下方面,在政务服务中心精心布设宣传展板,并且深入汽车配件市场、汽车维修产业集中区域,与从业者及潜在申请人进行面对面交流,悉心阐释政策关键细节,耐心解答各类疑难困惑,自活动推广以来发放宣传手册500份,前往各县区推广宣传10余次。自实施以来成效卓著,政务服务效率与质量实现了跨越式提升。
下一步,市交通综合运输窗口将坚定不移地持续推进流程与服务的优化升级,全力促进线上政务服务能力迈向更高水准。(武鹏飞)