近日，濉溪县公安局百善派出所社区民警，通过耐心调和，化解了一场关于黄沙买卖问题引发的纠纷。

10月21日，“濉溪警民议事—百善道口村”警务微信工作群里内有群众反映，百善镇博物馆附近有人发生纠纷，请张警官前往处置。社区民警张志虹收到信息后，立即赶到现场。

经了解，去年8月，濉溪县柳孜隋唐运河桥梁遗址因需要更换永久性大棚，为了保护古迹，施工方用黄沙袋（黄沙、石英沙两种）暂时把古河道填平，现在大棚建好，需要把黄沙袋全部撤离出遗址。施工方的前负责人陈某当时负责出沙的事项，因之前陈某和柳孜村民刘某有口头协议，出的沙子会全部以每吨47元卖给刘某，刘某也给了陈某1万元人民币押金。后因施工方项目部负责人由陈某换成汤某，汤某又把沙子以每吨55元出售给杰某商会。刘某不同意，便阻止工地出沙。

了解情况后，10月21日，百善派出所苇菠社区警务队与案件办理队进行联合调解。为顺利开展调解工作，民警辅警采用“背靠背”调解方法，以情说理，引导双方换位思考，在经过耐心地调解后，双方达成协议，施工方先卖2500吨后，剩余的还是以每吨47元卖给刘某，矛盾纠纷得以彻底化解。

最终，双方对于黄沙买卖问题的处理结果都表示满意和信服，当事人握手言和，并对民警认真负责的工作态度给予高度赞许。

用心用情，化解矛盾。濉溪县公安局持续“网上警民议事厅”工作机制，以排查化解矛盾纠纷为契机，不断提高思想认识，压实工作责任，整合多方力量，多措并举开展矛盾纠纷排查化解工作，真正走进群众心间、访出群众心声，争做群众的“暖心人”。（赵正溪 纪念）