“感谢你们客观公正的鉴定和优质的服务，维护了我们老百姓的合法权益。”日前，芮女士家属冒着大雨来到马鞍山市江东司法鉴定所，将一面印有“秉公司法为百姓 敬业职守解民忧”的锦旗送到法医邢珍珍的手中。

事情的起源还得从去年10月份说起。当时，芮女士因“子宫平滑肌瘤”住院就医。在手术后，芮女士的右腕出现了疼痛、肿胀、麻木、无力等状况，对日常生活造成了一定的影响。经检查诊断，为右尺神经源性损害。

为了得到合理的赔偿，芮女士来到江东司法鉴定所咨询鉴定相关情况。然而，当时已是下班时间，为了不让芮女士白跑一趟，江东司法鉴定所当即安排工作人员为其进行体格检验。鉴定中，法医邢珍珍仔细分析材料，严格执行相关鉴定标准，以科学严谨的态度和过硬的专业技能，及时出具了鉴定意见书。

一份公正的司法鉴定，让芮女士获得了应得的赔偿款。

据了解，为了更好地满足人民群众对美好生活的向往和日益增长的法律服务需求，今年以来，马鞍山市各司法鉴定机构创新服务方式，通过为特殊被鉴定人提供上门服务、发放免费“暖心服务包”、减免鉴定费用等方式，积极开展各项便民利民服务。

目前，马鞍山市已依托12348安徽公共法律服务网等平台，建成集电话热线、网站、微信、移动客户端于一体的公共法律服务网，实现“皖事通APP”、12348安徽公共法律服务网等平台公共法律服务在线预约受理。通过窗口集中、事项集约、服务集成，“一站式”满足群众综合法律服务需求，实现市、县、乡镇（街道）、村（居）四级公共法律服务实体平台全覆盖。 （秦宁）