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服务不停步 点滴见真情
来源:安徽法治报全媒体中心记者 李斐 通讯员 张红 阅读量:10000 2024-06-25 14:35:11

暖心行动展现作为,彰显担当。

芜湖市公安局镜湖分局始终坚持真心实意为群众做好每件小事,用点滴服务展现为民爱民真情。

兄妹解开心结  感谢公安民警

“要不是你们这么耐心调解,我们也不会和好如初。谢谢民警和调解员……”6月24日,市民赵女士走进芜湖市公安局镜湖分局赭麓派出所,激动地将一面印着“公平正义调解有道,高效严谨人民公仆”锦旗赠给派出所警民联调室。

半月前,派出所接到赵女士报警求助:其与哥哥因自建房归属问题发生纠纷。

民警接待后了解到:赵女士与哥哥之前感情较好,但最近因家里的自建房归属问题互不相让,两人吵得不可开交,声言“断绝兄妹关系”。

为化解兄妹俩矛盾纠纷,促使他们重归于好,派出所发挥警民联调优势,民警和调解员向兄妹俩宣传相关法律法规,说明“亲情无可分割”的道理,帮他们分析产生纠纷的原因和将带来的不和谐后果。

经过耐心劝导,兄妹俩终于解开心结,并且找回了亲情。为感谢民警和调解员真情服务,赵女士特意向派出所警民联调室赠送锦旗表达心意。

垃圾桶内失火  民警及时扑灭

夜深人静,垃圾桶突发火情。危情之际,民警辅警奋力灭火,用行动守护百姓平安——这一幕发生在6月23日凌晨芜湖市镜湖区的街头。

当日凌晨2时许,芜湖市公安局镜湖分局接到110指令:辖区长江中路某酒店附近一只垃圾桶内起火。

接警后,芜湖市公安局镜湖分局特巡警大队世茂滨江警务站和滨江派出所民警辅警火速赶到现场。此刻,路边一只垃圾桶内燃着大火,浓烟滚滚,刺鼻的气味弥漫在空中,火情借着风势向周围蔓延。不远处是门面房、居民楼和酒店,如果不及时控制后果将不堪设想。

消防救援警力达到后,大家立即抓起灭火器冲向大火。一米多高的火势散发着炽热温度,大家临危不惧,奋力灭火。经过紧张扑救,火势终于被成功扑灭。

经调查,由于未熄灭的烟头被丢弃在垃圾桶内引发大火。所幸此次火灾被及时扑灭,未造成人员伤亡和重大财产损失。

琐事发生纠纷  调解获得赔偿

“尽心尽职为群众,人民警察为人民”6月23日,市民范女士来到芜湖市公安局镜湖分局滨江派出所,掩饰不住激动的心情,将这面锦旗赠给派出所。

6月4日,滨江派出所接到110指令:辖区某小区发生纠纷。

民警迅速赶到现场,只见两名女子揪打一团。见状,警方立即将双方劝阻,并让受伤女子家人陪同去医院进行治疗。经了解:受伤女子姓范,其与宣女士因琐事发生纠纷,双方由争吵升级为打架。经医院诊断,范女士鼻梁骨骨折,因治疗花费一万余元。

征得双方同意,派出所启动警民联调机制。民警与调解员向双方说明各自应负的责任,尤其是宣女士应承担伤者医疗费用。经过反复做工作,最终宣女士赔偿范女士各项费用共1.1万元。

范女士特意向派出所赠送一面锦旗,表达内心的感激之情。(安徽法治报全媒体中心记者 李斐 通讯员 张红)