“太好了，有了集中办证这个举措，为我们省了不少事！”说这话的张女士是名企业人事管理专员，因招工原因，她需经常往返派出所为新入职员工办理居住证。如今，芜湖市公安局经开区分局民警主动对接、提前介入，积极实行不见面服务、集中办证、送证上门、上门解忧等一系列公安服务新举措为企业省时省力。

芜湖市经开区拥有规模以上企业265家，各类单位4800余家，流动人口约20万，超过辖区户籍人口近4倍。辖区涉企要素体量大、管控难度大一直都是芜湖经开区社会综合治理“痛点”。近年来，芜湖市公安局经开区分局大力发挥辖区企业阵地优势，全力以赴为优化营商环境谋求崭新思路。

深入推进“进企问需”畅聊会

“外地劳务临时工量大，他们与劳务中介之间的劳资纠纷让企业很头疼。”近日，辖区一大型企业员工小刘向经开区公安分局龙山派出所求助道。

为了帮助企业解决劳资纠纷，龙山派出所积极引入第三方，并主动走出去提前在劳动密集型企业内收集矛盾隐患。截至目前，该所先后与2家辖区劳动密集型规上企业签订党建共建联盟，分别就公安机关如何做好为民为企为项目，集思广益，认真倾听企业负责人所思所想所急所盼，常态化坚持 “企业吹哨、公安报到”，为企业纾困解难。目前，已开展对企业人员安全防范宣讲研讨交流活动19次，已为辖区20家重点包保企业推动落实警企联合治理、排查隐患等方式帮助企业解决难题。

大力推动“警企联防”出实效

去年7月份，辖区内某电子厂区电缆线被盗，企业负责人通过“警企议事群”报案后，民警仅用5小时便快速侦破案件，积极为企业挽回了10万元的损失，两名犯罪嫌疑人均被依法严惩。

社情民意已成为基层警务工作的“晴雨表”“温度计”。经开区公安分局组建19个警企议事群，在线上“精准滴灌”最新电信网络诈骗案例及反诈知识；在线下开展为企解忧、走访调查的工作实举，自主研发“经开区流动人口app”，已初步实现了企业员工数据一键导入、自动匹配及批量更新上传的“一标三实”基础信息采集功能，采集数据近5万余人次既省时省力，又提高了工作效能，达到了“派出所+企业>2”的社会效果。

主动搭建“警企对话”微平台

“我们在工厂上夜班，宿舍其他人老是制造噪音影响我们休息。”前不久，在某公司员工郑某通过警企议事群向经开区公安分局龙山派出所反映了这件烦心事。

原来，郑某长期夜班，因噪音问题，与室友发生纠纷。民警了解这一情况后，组织郑某所在公司方、劳务方开展多轮沟通协调，最后由宿管出面，将郑某调至其他夜班宿舍，一起纠纷得以成功化解。

经开区公安分局积极探索畅通警企对话微渠道，实时沟通交流，定期通报情况。目前，已线上收集群众需求近480个，通过“警企对话”线下化解各类矛盾纠纷326起，及时帮助企业解决了“急难愁盼”问题。（安徽法治报全媒体中心记者 李斐 通讯员 黄雨娴 徐丹）