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“无人律所”解锁法律服务新模式
来源:安徽法治报 阅读量:10000 2024-04-01 15:13:23

“我这里有一份租房合同纠纷,想咨询您一些法律问题……”前不久,全椒县襄河镇屏山社区居民姜某通过“互联网无人律所”终端提问,值班律师很快为其解答,并发去了相关判例。

“互联网无人律所”终端提供的信息涵盖法律援助、律师服务、公证服务、人民调解、司法鉴定、普法宣传等业务,法律咨询版块由相应的法律服务人员提供在线实时解答。

今年年初,全椒县司法局对“互联网无人律所”终端进行提档升级改造,开发了“儒小法系列”客户端和服务端,群众可与法律服务工作者语音视频通话、文字互动交流,实现了“精准检索、定向推送、实时解答、即时评价”等服务功能。

这是全椒县司法行政系统牢固树立“以需求侧牵引供给侧”工作理念带来的变化。目前,全县共搭建5处“互联网无人律所”终端,创新打造“专业法律人才+互联网无人律所+智能法律服务机器人”法律服务新模式,让群众在家门口就能享受到专业优质的公共法律服务。(高明泉)