“您这张卡，我给银行那边报上去了，过几天应该就可以正常使用。手机里的国家反诈APP要记得打开，还有涉及大额财产转账的一定要联系我，别再被诈骗了！”来到濉溪县公安局濉河派出所，辅警丁磊磊正在帮助受骗群众申请银行卡解冻，叮嘱她别再上当受骗。

丁磊磊是濉溪镇郭楼桥社区的一名普通居民。2019年7月，作为退伍士兵的他，被安置到了濉溪县公安局濉河派出所。在所期间，他爱岗敬业，勤于奉献，认真完成本职工作和交付的各项任务。虽然基层派出所的工作有些繁琐，时常需要身兼多职，但是用丁磊磊的话说，熟悉派出所的最快方式，还是要从最基础的工作做起。

“有困难，找警察”，这是人民群众对警察最深刻、最信任、最基础的认知，接警员则是直面人民群众的最前线。通过群众来电，了解群众诉求和现场情况，再根据实际情况迅速开展派警工作。

丁磊磊担任接警员期间，濉河派出所最常接到的就是家长里短、矛盾纠纷的报警。通常情况下，经过丁磊磊耐心安抚劝说，在电话里就能帮助群众解决矛盾，解决不了的，则及时安排值班民警出警，既能化解群众矛盾，也能最大化节约警力资源。

接警虽然辛苦，但也为丁磊磊以后开展反诈劝阻工作积累了一定的经验。

目前，丁磊磊在濉河派出所担任反诈劝阻联络员。如果在他的微信搜索栏里搜索“劝阻”两个字，会出现近百个相关联系人，这些全都是他劝阻过的群众。

“我们在进行反诈宣传的时候，都会要求老百姓安装国家反诈中心软件，按照规定把权限打开，账户有异常的时候我们这边就能收到预警指令，如果发现群众正在遭遇电信网络诈骗或有遭遇电信网络诈骗的可疑时，会及时通过短信、电话或面见进行预警提示和反诈劝阻。”对于丁磊磊而言，反诈劝阻是守护群众“钱袋子”的最后一道“屏障”，有时遭到群众因不理解而经常遭受到谩骂、被挂断电话等，他常说：“只要比诈骗犯罪分子快一步，就可以帮群众多挽回一点损失”。

工作中，丁磊磊会针对受骗群众的不同情况进行分类甄别，以做到有效劝阻。2023年3月份以来，共计劝阻群众近百人，为群众止损挽损金额逾100万元，经他劝阻的资金预警和涉诈群众从未有过二次重复预警。

从橄榄绿到警服蓝，丁磊磊在部队服役期间就曾因表现优异，多次受到部队嘉奖。这种在部队养成的肯吃苦、爱钻研、讲奉献的优良品格，也在他的工作中得以续写。

2022年9月，因为濉溪二中新校区距离濉河派出所较远，丁磊磊作为“护学岗”工作的排班人员，便给自己安排了早上五点半和晚上十点半的濉溪二中“护学岗”，让原本的轮班制变成了自己的长期工作。久而久之，他也逐渐成了学生们眼中的“熟人”。“现在学生们都认识我了，他们都跟我打招呼，还说早上第一个和晚上最后一个见到的都是我。”丁磊磊笑着说道。

戎装易色，初心不改。无论是作为军人、还是作为辅警，丁磊磊都在自己的岗位上兢兢业业、艰苦奋斗。近年来，他凭借良好的政治素质、过硬的业务水平和扎实的工作基础，先后获得“最美退役军人”“优秀辅警”等荣誉，真正做到了为人民群众办实事、办好事、解难事，不断诠释新时代警务辅助人员的使命和担当。（马明珠 刘森 记者 赵正溪）