省外的有无锡市、义乌市、杭州市等地,省内的有合肥市、芜湖市到安庆市,东至县官港镇始终围绕群众的“急难愁盼”做到有问必“达”。
“为了我们兄弟之间的矛盾,这么大老远的过来,真的太过意不去啦。”在杭州市的一间出租房内汪某某感激地说道。
据悉,汪某某与其兄弟因经济纠纷多次闹到派出所。后经司法程序将经济问题理清,但双方矛盾也就此结下。
今年8月,汪某某主动联系官港镇政府,称其兄弟扬言等其放假回家的时候,要给其“好看”,要求政府追究其兄弟责任。官港镇获悉此情况后,为防止事态升级造成难以挽回的后果,便安排调解员“兵分两路”分赴杭州市和南京市做两兄弟的思想工作,希望两人能回家坐在一起将矛盾彻底化解。两兄弟被调解员为化解矛盾不远千里的工作态度感化,答应了下来。
10月,汪某某兄弟两人分坐官港镇综治中心调解室会议桌两侧,相顾无言。调解员打破僵局,从亲人关系、血脉联系入手,以话家常的方式,不断向双方分析后果,陈述利害,一步步将话讲到了双方的心坎上。最终,经过不懈努力,两兄弟也从一开始的针锋相对、互不原谅逐渐被劝服,答应不再发生冲突,并在大家的共同见证下在《人民调解协议书》上签字。
一直以来,官港镇党委政府坚持以“解民忧 纾民困 暖民心”为目标,无论群众诉求是在千里之外的省份,还是在官港境内的群山之中,官港镇始终做到有问必“达”,收获群众满意度。(蒋智泊 韩飞)