“您好，我们是休宁县公共法律服务中心工作人员，今天特来为您办理法律援助受理申请。”11月21日下午，休宁县公共法律服务中心工作人员接到预约后，联合万安司法所上门受理了一起赡养纠纷。

今年82岁的程奶奶家住万安镇辖区，因身体原因，无法亲自到场申请办理，县公共法律服务中心工作人员了解情况后，决定开启“绿色通道”，上门为其办理法律援助手续。

今年以来，休宁县公共法律服务中心不断深化便民措施，对行动不便的老年人、残疾人提供“上门服务”，为老年人、残疾人、未成年人和农民工等特殊群体开启“绿色通道”，实行优先受理、优先审查、优先指派，制作了法律援助便民服务卡，将公共法律服务中心的地址、热线电话等公开，为困难群众寻求法律援助提供方便，架起了公共法律服务机构与弱势群体之间的便利桥梁，在有效地维护受援人的合法权益的同时，也让困难群众深切地感受到公共法律服务的便捷性和高效性。

截至目前，县公共法律服务中心共为残疾人、老年人提供预约上门服务10余次，办结法律援助案件7件。（程正进）