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淮北消费纠纷调裁中心揭牌成立
来源:安徽法制报 阅读量:10000 2023-11-22 20:14:00

为有效推动消费纠纷高效专业集约化处理,防范化解消费风险,优化法治化营商环境,近日,淮北仲裁委员会消费纠纷调裁中心在淮北市相山区惠黎路工商大厦正式挂牌。省市场监督管理局12315中心主任万仕好、省消费者权益保护委员会法公部主任张路鸣出席揭牌仪式,淮北市司法局党组书记邵珠光,淮北市市场监督管理局党组书记、局长郑晓野共同为淮北仲裁委员会消费纠纷调裁中心揭牌。

揭牌仪式后,各位领导共同参观了消费纠纷调裁中心的办公场所,工作人员对消费纠纷调裁中心的工作流程、各区域功能等进行了介绍,领导对 “行政调解+仲裁”的多元纠纷解决机制给予了肯定。

淮北仲裁委员会消费纠纷调裁中心的成立,是淮北仲裁委员会与淮北市消费者权益保护委员会落实习近平总书记关于“把非诉纠纷解决机制挺在前面”重要指示精神,以及响应淮北市人民代表大会常务委员会关于加强诉源治理推进矛盾纠纷多元化解的决定,完善纠纷多元化解机制、优化法治化营商环境、维护社会稳定的重大举措。

消费纠纷调裁中心将仲裁引入消费纠纷领域,依托仲裁高效、专业、快捷、具有强制执行效力等优势,破解消费投诉行政调解意见书执行力弱、公信力不强、无法申请法院强制执行等问题,实现行政调解与仲裁的优势互补、资源共享、衔接联动,为消费者提供集约化纠纷解决渠道,进一步维护消费者合法权益。(周丽君)