9月29日，正逢中秋佳节。一大早，市民郑师傅就将印有“暖心执法”字样的锦旗送到了六安市公安局交警支队一大队广电中心岗亭。

九月初的一天，货车驾驶员郑师傅因对道路不熟悉，导致在送货进市区时驾驶车辆误入狭窄路段，一时间进退两难。铁骑巡逻民警发现之后，立即在现场进行疏导，并指挥郑师傅调头驶离市区后到岗亭接受处理。在处理过程中通过查询得知郑师傅家庭较为困难，也是近期才从事货运行业，此次是因导航操作失误才开进了市区。

本着“柔性执法”原则，民警对其进行了批评教育并依法对其减轻处罚。这件事在郑师傅心里留下了很深的印象，平时多在外地的郑师傅专门趁着中秋返乡时带着锦旗来到广电中心岗亭表示感谢。

六安公安交警部门将始终坚持“以人民为中心”的理念，持续规范执法行为，宽严相济，法理情相融，全力提升执法人性化水平，让交通管理的温度传递到每一名交通参与者的身边。（吴福鼎 记者 王清）