民生无小事，枝叶总关情。近年来，立足为民服务新形势、新要求，黄山市司法局坚持把提升人民群众幸福指数作为开展司法行政各项工作的出发点和落脚点，充分发挥法律服务和法治保障职能，主动服务大局，坚持惠民利民，用“加减乘除”运算符号，一笔一画答好为民服务“司法行政卷”。

“加”主动服务  以贴心之举助力企业发展

黄山市司法局主动回应企业法治需求，优化法治化营商环境，助力民营企业高质量发展。组织开展“企业合规建设行”“惠企暖企 普法先行”“美好生活·民法典相伴”等主题普法宣传和法治体检专项活动。通过与企业“面对面”座谈等方式，深入了解企业生产经营状况、合同管理、劳动用工等管理情况，摸清企业发展过程中的难点、痛点、堵点，对企业提出的企业用工、安全生产及矛盾纠纷处理等方面遇到的普遍性、多发性的法律问题一一进行解答，并针对企业潜在法律风险提出了防范意见和建议。通过主动发挥律师服务经济社会发展的职能作用，健全企业风险防范机制，提高企业普法针对性、精准性，促进优化法治营商环境，为企业发展保驾护航。

“减”矛盾隐患  以真心真情化解萌芽纠纷

黄山市司法局将“作退一步想”工作法作为矛盾调解金钥匙。粉墙黛瓦之下的徽派建筑里，每当有当事人前来调解纠纷时，祁门平里司法所的调解员都会带着当事人来到“和气茶室”，给当事人倒上一杯茶，待当事人的情绪平稳后，调解员再运用“作退一步想”工作法，将“听、理、劝、借、退、和”六字逐一实施，几番调解工作下来，“和气茶室”的桌子也变成了“和合桌”，调解员再为当事人斟上一杯“和合茶”，双方也在“和气茶室”中顺利握手言和。

“乘”联动聚力  以整体合力打造普法热线

自2023年2月9日起，黄山市司法局联合黄山市律师协会在黄山综合广播《生活面对面》直播节目中开通直播热线栏目《律师热线》，每周四上午十一时都会有一名律师走进黄山综合广播直播室，发布法律相关信息，结合典型案例普及法律知识，接听听众法律咨询，与广大群众在线互动，帮助群众解决法律问题，不断满足群众多元化的法治需求，自热线开通以来，广受听众的欢迎。

“除”群众忧愁  以“法治门诊”让群众“寻法有门”

在屯溪区司法局昱中司法所试点开办了“法治门诊”，通过“法治问诊”“法治坐诊”“法治巡诊”等“疗法”，为广大群众和企业提供“定制式”“一站式”的法律咨询、人民调解、法律援助等公共法律服务，引导群众和企业运用法治思维和法治方式解决实际问题,实现“寻法有门、说理有地、平安有我”，有效解决了群众和企业的烦心事。（黄山司法）