淮北讯“你去‘说事室’找老支书，他们能帮你解决！”家住濉溪县濉溪镇老城区的牛先生，热心地对前来找他咨询的邻居介绍。原来，前些日子，一家饭店排放油污，导致牛先生家中下水道堵塞，多次沟通不仅无果，还引发矛盾纠纷。消息传到了该镇“老支书说事室”后，“说事室”的老支书们立即入户沟通，厘清责任，很快帮牛先生解决了闹心事。自此，牛先生便成了濉溪县濉溪镇老城“老支书说事室”行走的“宣传员”。 近年来，为有效化解基层矛盾纠纷，维护群众合法权益，该镇结合“我为群众办实事”实践活动，扎实推进城市基层治理，利用退休老支书信念坚定、作风优良、群众威望高、工作经验丰富等多方面优势，重点打造“老支书说事室”党建品牌，切实发挥老支书“第一防线”作用，努力将各类矛盾纠纷消除在萌芽状态、化解在基层一线。 “说事室”建立常态走访联系、排查化解矛盾等工作机制，成立以老支书牵头的调解队伍，统筹推进“说事室”工作，组织辖区内党员、人大代表、政协委员、物业、居民代表组成“听事”专班，在社区说事室、党群活动中心等群众常聚的地方引导群众将各种纠纷“摆上桌面”20余次；开展普法电影播放、法律知识讲座、法治教育活动等30余次，获得较高的群众满意度。 镇上通过悬挂标识牌，公示工作流程、老支书联系方式，设立法律图书角等，收集信息和宣传法律知识，打造为民办实事平台，让群众在家门口就能说事评理，确保“小事不出室、大事不出镇、矛盾不上交”，并让“老支书说事室”成为群众意见的“收集站”，居民纠纷的“过滤器”，把服务和治理的“触角”伸至辖区每位居民。（赵正溪 刘森）