今年以来，蚌埠市司法局立足职能，着眼群众法律援助需求，扎实推进法律援助工作，全市受理法律援助案件3407件，其中民事1634件，刑事1770件，行政3件；办结2317件，结案率68%；接待群众来访咨询5363人次。

主动延伸服务触角，提升服务水平。依托市、县（区）、乡（街）、村（居）四级法律援助平台，打造横向到边、纵向到底的法律援助服务网络，打通服务群众最后一公里，就近就地为群众提供法律帮助。深化站点建设，拓宽法律援助服务领域，联合残、妇、工、公、检、法等部门设立法律援助工作站，充分履行法律援助宣传、解答法律咨询、指引申请法律援助等职能，切实为群众提供便捷优质法律服务。

主动强化法律宣传，提升维权能力。加强法律援助线上宣传，充分利用“12348”公共法律服务热线、“法润珠城”微信公众号、法制安徽网等线上平台，提供法律咨询和援助指引、推送维权法律知识、宣传法律援助便民举措和维权成果。丰富线下普法宣传，紧抓各类节点，深入开展“法援惠民生”系列活动，重点宣传《中华人民共和国法律援助法》，着力提升群众法治意识和维权能力。

主动加强案件监管，提升援助质效。实行案件全流程监管，通过旁听庭审、回访受援人、征询办案机关意见、案件质量评查等措施，全面掌握法律援助案件办理质量和服务水平。同时落实办案质量、受援人满意度与办案补贴相挂钩的差别化案件补贴制度，倒逼承办律师积极履责，提升办案质量。（刘蓓蓓 记者 吕宏伟）