“感谢你们前前后后的调解，化解了我和邻居多年的矛盾，我们两家现在和好如初了，为你们不计报酬、真心服务群众的行为点赞！”5月21日，在涡阳县丹城镇徐楼村的“乡贤调解室”，村民谢某与隔壁邻居因宅基地产生的矛盾纠纷得到了顺利化解，经妥调，双方握手言和，重归于好。 今年5月，徐楼村的谢某和邻居谢某某因为宅基地的事情产生矛盾纠纷。当该村“乡贤调解室”的退休老干部谢洪涛、徐凤芝、张静知道此事后，第一时间主动联系谢某和谢某某。他们通过多次电话联系、入户走访、交流谈心等环节，终于解开了两家的“心疙瘩”，促使矛盾顺利化解。 据了解，徐楼村“乡贤调解室”在该镇综治中心、司法所指导下，涡阳县人民法院退休干部谢洪涛、村原党总支书记徐凤芝、原村干部张静及退休教师、致富带头人、乡贤等人士积极参与，他们义务调解矛盾纠纷，不收取任何报酬，全身心为群众办好事，真正实现了“小事不出组、大事不出村、矛盾不上交”的基层治理目标。 “我们‘乡贤调解室’凭借地熟、人熟、事熟的优势，化解了很多矛盾纠纷，和睦了邻里关系。同时，退休老干部、老教师不拿村里和群众一分钱，他们不但调出了邻里和谐，还丰富了除信访大厅、信访办、村民调解委员会以外的矛盾化解方式，成了我们基层工作的新亮点。”徐楼村党总支书记董伟介绍。 徐楼村“乡贤调解室”是丹城镇依托“乡贤”特色探索矛盾化解的新模式，是创新基层治理、多元化解矛盾的一个缩影。今年以来，涡阳县丹城镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力打造“做得好、叫得响、信得过”的特色“乡贤调解室”，积极协调解决群众的操心事、烦心事、揪心事，巧解群众“心疙瘩”，切实提升群众的幸福感。 据了解，丹城镇近期通过“乡贤调解室”的模式已成功化解多起矛盾纠纷。在丹城居委会张某和周某的宅基地纠纷中，张某建造院子因测量失误多占了周某宅基地20厘米左右，周某外出务工回家发现此问题后，两人产生较大矛盾。周某经多渠道、多方式处理均无法达成双方满意的结果。“乡贤调解室”经过多番沟通交流，努力做双方思想工作，积极探索调解办法，最终达成“以后周某建院子可利用此墙体，双方矛盾消除，互不追究”。 在调解常庄村张某和其兄弟赡养母亲的纠纷中，“乡贤调解室”的乡贤们多次到当事人家中进行面对面沟通，并采取“背靠背”的调解方式终于成功化解双方纠纷，让兄弟们和好如初，其母亲露出满意的笑容。 目前，涡阳县丹城镇“乡贤调解室”已吸纳多名乡贤为调解室成员，已调处各类矛盾纠纷40余起，调解成功率达95%以上，并开展走访、回访群众20余次，受惠群众达50人次。 丹城镇相关负责人表示，他们将在此基础上继续优化信访工作方式方法，加强基层法治化建设，推进矛盾纠纷预防治理，进一步发挥好“乡贤调解室”作用，努力解决好群众的“烦心事”，不断提升群众幸福感和满意度。（记者 常振龙 通讯员 徐可可）