宿州市萧县姬村经济开发区星空材料有限公司与淮北市杜集区段园镇工业集中区近在咫尺，地缘相邻、人缘相近，缘此，姬村经济开发区就是段园镇辖区村民优选就业点之一。段园镇的李师傅就是萧县星空材料有限公司的员工。今年4月某天，李师傅因家中有事，请邻居郝师傅到工厂顶班。郝师傅在加工金属部件时，由于操作失误，造成左脚四个脚趾骨折。 事发当天，星空材料有限公司立马将受伤的郝师傅送医治疗，并支付了住院期间的全部费用。郝师傅出院后，厂方又按照每月生活补助900元的标准，一次性补助三个月，共计2700元。而郝师傅认为上班是按计件工资发的，自己月平均工资是6300元，三个月应该是18900元。公司认为已帮郝师傅支付了住院治疗费用，不愿意再赔偿其他的费用，双方私下协商未能达成一致意愿。双方数额悬殊差距较大，引发争议。无奈之下，郝师傅来到杜集区段园司法所寻求帮助，在司法所的引导下申请人民调解，并希望由零距离调解室的“群哥”黄化群出面调停，帮助其尽快化解该纠纷。 案件受理后，“群哥”在郝师傅的陪同下到工厂进一步了解案情和双方的真实意愿。未曾想郝师傅在办公室与厂方代表盛经理各自陈述意见的时候，情绪突然激动起来，拍桌子踢板凳，“群哥”拉都拉不住。好在“群哥”经验足，提前安排了救场员工，只见他朝窗户方向挥挥手，就有几名员工进来一起将郝师傅拉到办公室外面，“群哥”和相熟的同事大家你一言我一语，好言相劝，逐渐稳住郝师傅的情绪，并安排同事将其送回家中等待调解进展情况。 接着，“群哥”与厂方代表盛经理详谈，询问意外发生时的情况、工厂采取的措施和赔偿方案，并分析工厂是否存在如管理方面的漏洞；“群哥”也对事发时周围岗位的员工进行笔录，多方面求证，力争最大化还原事故经过，辨明责任。 经过黄化群半个月的努力，双方最终达成一致意愿，并签订了相关协议。后期跟进得知，郝师傅伤情恢复情况较好。矛盾纠纷双方都非常感谢黄化群的快速反应和准确清晰的协调，萧县星空材料有限公司盛经理还将一面“秉持公正护企，温馨调解安商”的锦旗送到零距离调解室，以示感谢。（周萌萌）