今年以来,怀远县万福镇坚持党建引领,将党建优势融入信访工作。该镇自被确定为安徽省乡村治理示范镇创建单位试点工作开展以来,以“一组一会”为平台积极化解矛盾纠纷,坚持和发展新时代“枫桥经验”,将信访工作与“一组一会”进行全面融合,实现“一组一会+信访”工作新格局。
“一组一会”+问题化解。万福镇坚持强化源头治理和矛盾隐患排查,全力抓好初信初访和重难点案件集中攻坚,并突出党建引领,要求“一组一会”全程参与。全程参与村级初信初访办理工作,群众到村反映问题,由村支部书记、包组村干部落实首访责任制、首问责任制。涉及村民小组内部婚姻家庭矛盾、邻里纠纷、信访隐患等,由党小组长、村民理事会长协助村包组干部,一线协调解决,全程跟踪问效,坚决扣好信访化解的第一粒“扣子”。以组为单位,“一组一会”成员积极发挥先锋带头作用,带头主动上门入户,主动聊聊家庭婚姻、邻里关系等,排查家庭矛盾、邻里纠纷,将发现的问题及时与村党支部书记及包组干部进行沟通,与村组干部及时介入进行处理,将问题解决在萌芽状态。
“一组一会”+有效处置。按照信访工作要求,万福镇严格落实“三到位一处理”工作措施,并结合实际探索“一组一会”参与信访各阶段问题处置,发挥邻里互助的优势,做到信访工作“以基层力量解决基层问题”。诉求合理不合理“一组一会”来研判,针对群众诉求,在认真倾听群众呼声,了解群众所思所想的基础上,由村党支部、村委会牵头召开研判会议,信访人所在村民小组的“一组一会”全程参与,对信访人的诉求进行全面梳理研判,保证合理诉求能得到有效解决。
“一组一会”+宣传引导。万福镇积极宣传《安徽省信访条例》、《关于依法处置信访活动中违法犯罪行为的通告》等政策文件,并结合“一组一会”特点让治理下沉、让宣传下沉,开展形式多样的法制宣传活动,营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。(崔璟璟 记者 吕宏伟)