今年2月份以来，为持续深化“一组一会”制度，压实平安建设基层基础，蚌埠市蚌山区各乡街、社区中心以基层党建为引领，化解矛盾纠纷为抓手，“四个到位”深入推进平安建设工作。

组织建设到位。以基层党建为引领，以综治工作站为载体，在和平社区、碧水蓝天社区试点建立15分钟综治服务圈，积极创新平安建设宣传形式，通过“线上+线下”“理论+实践”“党建+便民”等模式，充分发挥党建联盟单位、非公组织作用，定期开展为民服务活动，近期开展各类“解忧济困”活动130余次，主动解决辖区居民的各类需求，实现居民的“微需求”。

专业服务到位。乡街、村居严格落实网格“三六六”巡访制度，对未成年人、留守儿童等特殊群体和重点帮扶人员做到“三必访、六必到、六必报”。组建社区民警、网格员、“热心群众”共同参与的群防群治、平安志愿服务队，为群众提供政策宣讲、法律援助、便民政务服务等活动，不断深化引导志愿者队伍常态化发挥作用。

矛盾化解到位。各乡街统筹信访、综治、司法资源，提供“一站式受理、一揽子调处、一条龙服务”，全力采集群众诉求，窗口服务人员将事件登记在册，根据群众诉求的不同类型和需求，进行分类办理。共受理群众来信来访140件，化解137起，调解成功满意度100%，使“信访超市”真正成为百姓矛盾纠纷的“终点站”。

网格落实到位。充分发挥网格员作用，通过上门式服务，减少群众办事环节。聚焦居民需求，以“一组一会”居民议事会为平台，梳理辖区矛盾隐患和群众关心的热点难点问题，召开议事会议进行讨论、协商、处理，2月份以来共协商解决难题46件，群众满意率100%，进一步夯实了市域社会治理基层基础。（蔡永清 记者 吕宏伟）