铜陵市司法局始终牢固树立“法治是最好的营商环境”工作理念，切实发挥行政复议化解行政争议纠纷的主渠道作用，充分运用多元化解矛盾纠纷的制度优势，依法维护企业的生存发展，助力法治化营商环境向优发展。

该局坚持从细节入手，以周到、严谨和专业的态度对待每一件案件，做好案件审核、把关工作，进一步发挥横向联动机制，形成争议化解合力，提升行政复议助企成效，助力优化营商环境。一是采取上门办案，实地走访、了解纠纷具体情况，并认真听取纠纷双方当事人的诉求。充分做好基础性工作，以提高调解的成功率。二是加强部门协作，统筹协调化解纠纷。召开多元化解矛盾纠纷联席会议，组织县（区）、乡镇政府、村（居）委会、公安、司法行政等部门负责调解工作的有关人员参加座谈，集思广益，就化解案涉矛盾纠纷提出切实可行的方案和具体意见。三是多方参与，组织现场调解。在自愿、合法，且不损害社会公共利益的基础上，通过宣传教育、耐心解释、安抚情绪等方式，晓之以理、动之以情，积极引导当事人化解矛盾纠纷，促成调解，实现案结事了。

近日，办案人员在办理某企业对某行政执法部门作出的行政处罚决定申请行政复议一案中发现，某企业在申请书中承认违法事实存在并表示诚恳接受处罚，但依然对该行政处罚决定提起复议。通过多次与涉案企业负责人沟通交流，办案人员在了解到企业真正的诉求后及时对案件进行了调解。经调解，因申请人系首次违法，且主动积极整改，加之情节危害较轻，本着处罚与教育相结合的原则，经双方协商，有关部门同意依法采取相关措施尽量将行政处罚对企业信用带来的不利影响降到最低，助力企业经营步入正轨，企业自愿撤回行政复议申请，并表示已接受深刻教训，今后一定合法合规经营，这是复议化解涉企纠纷助力法治营商环境建设的生动实践。（陈萍）