怀远县龙亢镇坚持深化源头治理，不断完善“多网合一”社会治理体系，积极发挥网格员“多面手”作用，为基层治理注入新的活力。

职责为重，当好服务群众的“操心人”。网格员按照网格化信息采集要求，线上线下相结合，以入户实地走访为主，线上微信办公为辅，通过“社管通”和“随手拍”平台录入工作信息，今年以来共计上报各类信息987条，不断推动基层治理数字化、精细化。

情报为先，当好服务群众的“知心人”。充分发挥网格员“人熟事熟地熟”的优势，广泛组织网格员排查矛盾纠纷和风险隐患34余次，深入开展全覆盖、无死角的拉网式排查，收集群众反映强烈的热点难点问题，实时掌握网格内最新动态。

民生为本，当好服务群众的“热心人”。156名网格员积极投身于人居环境整治、防返贫监测走访、夜间治安巡逻等重点工作，按照包组包片原则，帮助群众打造干净整洁的生活环境，解决困难家庭的生活问题，营造浓厚的政策宣传氛围。（吴晗 记者 吕宏伟）