2022年以来，按照上级关于涉法涉诉信访事项化解攻坚行动要求，黄山市黄山区甘棠镇坚持目标导向、问题导向、结果导向，强化统筹推进、全面依法履职，把“有解思维”“有效行动”贯穿融入工作全过程，以“三动、三实、三促”工作机制为载体，推动问题切实解决。截至目前，全镇3件涉法涉诉信访事项“钉子案”全部清零。

甘棠镇党委、政府一直以来把化解涉法涉诉信访事项“钉子案”作为全力维护社会稳定的现实需要，成立了“钉子案”化解领导小组，镇分管领导及信访、综治部门工作人员作为工作专班。针对王某某“钉子案”，黄山区成立了该“钉子案”化解领导小组，区委常委、区委政法委书记和甘棠镇党委书记作为包案责任人，区镇分管领导及信访、综治部门工作人员作为工作专班。三件“钉子案”均明确以“事心双解”为目标，把释法说理贯穿办理全过程，切实提高运用法治思维和法治方式化解涉法涉诉信访问题的能力，不断提升基层乡镇和政法信访部门做群众工作的能力水平。区、镇领导小组办公室发挥牵头负责、协调推进、督办落实作用，强化统筹联动，针对不同案件涉及的实际问题协调镇土地管理、民政、信访等业务主管部门发挥职能优势，聚焦“怨要抒解、事要化解”，形成办案合力。（汪菁馥）