2022年底,热心人民调解工作的南坪镇半铺村党总支副书记罗锋,在双堆法庭“小推车”心连心服务站的业务指导下,在半铺村挂牌成立了罗锋调解工作室,通过不懈努力,目前已成功调解纠纷48件,调解成功率达92%。
据悉,罗锋在调解工作中研究出了自己的一套方法——五心调解法。即,恒心:持之以恒,坚持善良本心。耐心:不急躁,不厌烦,精心细致。热心:对调解工作无比热爱,倾心投入,热情工作。爱心:对人民群众的爱,坚持人民群众无小事,坚持人民至上。同理心:站在当事人的角度思考问题。
作为一名党员,一名村干部。罗锋认真践行党的群众路线,利用村情熟,威望高,主动作为,仔细排查矛盾纠纷,提前介入调停,化解矛盾于萌芽,积极减轻当事人诉累与负担。(赵正溪 张兰林)