人间烟火气，最抚凡人心。临近春节，行走在黄山市屯溪区阳湖、前园、丰华、城东等菜市场，总能看见这样的场景，三五买菜的大爷大妈们，坐在菜市场“百姓评理说事点”处，歇歇脚、唠唠家常、吐吐槽、说说烦心事，信息员坐在他们中间，在听民意的过程中写写记记，捕捉、反馈、预警矛盾纠纷信息，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，同时还开展形式多样的法治宣传，引导群众依法办事，合理表达利益诉求。 

“刘大妈，王大爷，早上好，在吃早点呢！刘大妈您手恢复好了吧，上次的事，您对调处结果还满意不？”阳湖菜市场“百姓评理说事点”信息员龚亮亮如是问。

“满意，满意，你们的效率真高，你看我手恢复得和以前一样了，小伙子我要给你点赞，给‘百姓评理说事点’点赞！”刘大妈说着就竖起了大拇指。王大爷也笑着拿起了手上的煎饼果子，递到信息员面前叫他尝一尝。

2022年以来，屯溪区司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解在推进基层治理中的作用，大力推进“百姓评理说事点”建设，坚持“点随人设，因事而建”原则，在人员聚集地，矛盾纠纷多发地，如超市门前、法治广场、菜市场、亭子长廊等地设点，按照“七个一”标准，即“统一悬挂一块标识牌、绘制一张流程图、配备一名信息员、放置一只记录笔、准备一本留言本、设置一个意见箱、开辟一块法律图书角”，打造“社情民意收集点”“法律政策宣传点”“矛盾纠纷化解点”和“公法服务提供点”，让群众在聊天拉呱中排出心中怨气、说出心声诉求，信息员在点上听百姓说事、为百姓记事办事，请百姓评事，逐渐成为老百姓“说心事、解难事、办实事”的便捷平台。

截至目前，屯溪区已建成“百姓评理说事点”59个，实现村（社区）全覆盖，收集矛盾纠纷线索407条，化解矛盾纠纷401起，开展法治宣传50余次，解答法律咨询153人。

为更好发挥出“百姓评理说事点”基层社会治理法治平台作用，下一步，屯溪区司法局将进一步激活示范引领活力，打造一批“百姓评理说事点”示范点，助推暖心为民办实事质效提升，切实解决群众急难愁盼问题，筑牢社会和谐稳定“第一道防线”。（屯溪宣）