怀远县万福镇，被确定为安徽省乡村治理示范镇创建单位，试点工作开展以来，该镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新信访维稳“一组一会+”工作法，推动经济社会平稳发展。“一组一会”+问题化解    一直以来，万福镇坚持强化源头治理和矛盾隐患排查，全力抓好初信初访和重难点案件集中攻坚，并突出党建引领，要求“一组一会”全程参与。全面参与村级初信初访办理工作。群众来村反映问题，由支部书记、包组村干部落实首访责任制、首问责任制。涉及村民小组内部邻里矛盾、家庭矛盾等，由党小组长、村民理事会长协助村包组干部，一线协调解决，全程跟踪问效，坚决扣好信访化解的第一粒“扣子”。全力配合重难点案件攻坚工作。镇、村认真落实三级包保责任制，就复杂案件，邀请“一组一会”成员共同汇聚群智，专题分析研判，定期督导调度。“一组一会”+有效处置    按照县委、县政府部署要求，万福镇严格落实“三到位一处理”工作措施，并结合实际探索“一组一会”参与信访处置。诉求合理不合理“一组一会”来研判。针对群众诉求，在认真倾听群众呼声，了解群众所思所想的基础上，由村党支部、村委会牵头召开研判会议，信访人所在村民小组的“一组一会”全程参与。生活困难不困难“一组一会”说了算。充分发挥“一组一会”“身边人知身边事，身边人管身边事”的作用，在“知冷暖”“知贫富”基础上，积极关心群众疾苦，带着情感解决群众生活难题。诉求无理要教育“一组一会”上门干。对诉求不合理或信访人较为活跃的，充分发挥党小组长作用，积极上门宣传政策、解释引导。特别是“一组一会”成员积极参与“四个一”包保，作为“一名乡贤”参与重点信访人稳控，确保人稳当地。“一组一会”+宣传引导    万福镇严格落实《安徽省信访条例》《关于依法处置信访活动中违法犯罪行为的通告》等政策文件，并结合“一组一会”特点让治理下沉、让宣传下沉。“一组一会”参与学。由镇信访部门，结合我镇常见信访问题、突出信访矛盾，围绕《信访条例》等文件政策，召开针对性的培训会议，镇培训到村、村培训到组，“一组一会”全面参与。为日后“一组一会”入户宣传时做到政策法规解释到位，教育引导群众正确理解法律、理性对待纠纷、依法反映诉求打下基础。“一组一会”下沉宣。针对信访一线优秀干部先进事迹、成功化解的“钉子案”“骨头案”等正面典型案例，“一组一会”召开党小组会和村民理事会时，由党小组长和村民理事会长向全体成员传达学习，进一步坚定做好群众工作的信心。针对负面案例，特别是缠访闹访等扰乱正常信访秩序等反面典型案例，“一组一会”成员结合脱贫攻坚大排查、村庄清洁等工作，反复向群众讲，全力营造和谐稳定的社会氛围。（周本玉 记者吕宏伟）