今年以来，合肥市公安局三十埠站派出所坚持把提高为民服务质量，作为提升派出所基层治理能力的关键，围绕“百日行动”、“双争”等主题，扎实开展“我为群众办实事”系列活动，着力解决人民群众身边的小事、难事、烦心事。通过打通困扰人民群众的难点、痛点，积极作为，不断提升轨道辖区群众安全感和满意度。

保障安全“贴民心”。该派出所持续加大普法宣传力度，选择国家安全日等重要节点，在沿线东七里站、四牌楼站、三里庵站、西七里塘站、大蜀山站等客流量较大的站点，组织志愿者开展普法宣传活动30余次，发放反诈宣传材料1000余份。自今年8月份起，通过全所民辅警自主宣传，推广下载国家反诈APP4000余人次。全所民辅警全力将“贴民心”服务做到极致，不断提高乘客反诈意识，增强识骗、防骗、拒骗能力，确保辖区和谐稳定。

凝聚能量“聚民心”。该派出所志愿者服务队发扬新时代“枫桥精神”，积极开展形式多样的志愿者服务。以“最高标准、最强力度”强力推动公安基层基础工作开展，将初心“聚焦”到群众的所需所盼上来。今年以来，该派出所陆续开展了新春普法宣传活动、烈士陵园志愿者活动、“情暖六月，爱心助考”志愿者活动、“警随中考，护考有我”志愿者活动、“共同缔造，洁美家园”志愿者活动等各类活动十余次。不断提升为民服务质量，促进整体工作质效。

提高质量“暖民心”。该派出所坚持以人民为中心的服务思想，防患于未然，深入开展主题教育学习和研讨，采取集中学习和分散学习相结合，线上学习和线下学习相结合，理论学习和实践实操相结合的多种学习方式。今年以来，该派出所开展警务技能培训40余次，“135”快反拉动600余次，最小单元作战演练和疫情防控演练200余次，此举显著增强了全所民辅警处置突发情况的综合能力，为更好的践行全心全意为人民服务的宗旨打下了坚实基础。（王青）