蚌埠市航华派出所自“警民议事厅”工作机制建立以来，充分利用这个微信平台，积极听取群众心声，回应群众新期盼，破解群众“急难愁盼”的烦心事，多措并举，开展整治。

航华派出所辖区的淮河文化广场及周边，目前是市区一处比较繁华热闹的区域，也是群众休闲娱乐的中心，各类商场、超市、宾馆酒店、酒吧KTV、门面网点、地摊小铺，应有尽有。现秋高气爽，气温适宜，人流量特别大，特别是每天晚上花灯初上，这里谈不上锣鼓喧天、红旗招展，那也是歌声嘹亮，人头攒动，载歌载舞到半夜。同时这自然也衍生许多问题：各类纠纷频发，噪音扰民、不文明遛狗、路边车辆乱停乱放等，平时群众反映较多。  

“文化广场警民议事厅”里，时不时地就会有群众@民警张毅志，提问题发牢骚，所领导带领民警主动下沉，听民声，解民意，直面问题不回避，切实提高群众的安全感满意度。

针对问题，所里每日晚上组织民辅警巡逻队，开展夜间广场周边巡逻，对噪音扰民的问题进行宣传告知、责令降低音量；对不文明遛狗干扰他人的，进行劝导、下发当场处罚决定书；对车辆乱停乱放的，配合交警进行现场整治；对各类纠纷，及时进行劝导化解，防止矛盾激化；对行业场所开展治安检查，遏制黄赌警情。国庆前后之际，淮河文化广场周边，总体治安状况较好。

民警在行动，效果很明显，群众看在眼里，感受在心里，在警民议事厅微信群里，频频为民警“竖大拇指”点赞，有群众直言“这个群建得太好了，有什么事都能及时解决”。（赵同永 记者 吕宏伟）