近日，淮南市公安局淮舜分局顾桂派出所以“我为群众办实事”为出发点，将法治宣传、警示提醒、安全防范、便民服务等警务工作融入微信群中，努力把“网上警民议事厅”建设成为深受辖区群众欢迎的平安群、放心群。

“每天打开微信，都会发现这个微信群里十分活跃，群内的民警逐个耐心回复我们关切的问题。”10月13日，淮浙煤电集团顾北煤矿职工梁斌称赞道。该所共建立5个“网上警民议事厅”微信群，每个微信群由所长负责统一调度，两位民警进行配合，及时查看群内的相关咨询和问题并进行逐一回复与处理。同时，结合辖区均为企业的实际情况，该所将企业各部门、驻企单位负责人、江淮义警以及治安积极分子等纳入群内，每日发布辖区治安情况温馨提示、反电诈以及与群众工作生活息息相关的法律法规知识等内容，并联系实际案例让职工群众在互动学习中提高法治和安全意识。

“谢谢警察同志送证上门！这个群，真是为我们办事提供了方便。”10月2日，辖区顾桥煤矿新入职职工刘某通过“网上警民议事厅”微信群，向民警咨询办理居住证的事宜。民警李伯成第一时间在微信群里进行了回复并告知需要提供的相关材料，在办理完毕后又及时将证件送到刘某的手中，让其体会了办事“最多跑一次”的便利，给职工群众带来了实实在在的便利。

通过互动交流，该所真正实现了群众的事“立即办”，群众的难“立即解”，提高了辖区群众的安全感和满意度，推动了“网上警民议事厅”落地见效。（陈石 记者 徐洪勇）