6月21日7时08分，黟县公安局指挥中心110接警台报警电话突然响起，打碎了宁静的清晨，当班接警员迅速抓起电话：您好，黟县110，请问您有什么需要帮助？此时，电话另头传来一女子低沉的声音：今天有点想死......

接警员听到时，立即警觉起来，轻声引导报警女子诉说心中的症结。当了解到报警女子因和母亲之间发生一些矛盾，觉得她母亲把她当成未成年人来看待，其实她已经三十岁了，而且经常干涉其个人生活，对此给她心理造成很大压力。接警员耐心听完女孩的倾述后，以同龄人的身份细心与报警女子交流生活中的琐事与点滴，与其讲述自己从小时候到长大成人所经历的各种坎坷，用为人子女和母女情缘的角度循循善诱进行劝导，最终该女子被接警员用亲情柔语感化，放弃了自杀念头，并对接警员表示感谢，但拒绝告知姓名和住址。

结束通话后，黟县公安局指挥中心立即启动工作研判，并迅速查找到该女子住所，同步指令辖区民警到女孩家中进一步开展工作，目前，该女子已经回归家庭正常生活。（王红兵）