为深入推进“我为群众办实事”实践活动，确保便民服务“不打烊”，安徽黟县烟草专卖局打造“一网办”窗口，依托政务服务行政许可网上办理平台，开启全天在线咨询受理、在线办理服务模式，让“数据多跑路、群众少跑腿”。

“您好，因疫情原因不便到外务工，我想要在家乡开一家小型超市，但是小区管控不方便去烟草局办理烟草专卖零售许可证，怎么处理呢？”近日，安徽黟县夏先生拨打了烟草专卖政务服务咨询电话求助。办证人员耐心地指导他逐步完善网上申报资料，同时第一时间受理网上提交材料，办证人员对申请人的经营场所进行实地现场核查，顺利完成了入网审批，不到2日时间就为夏先生办理了烟草专卖零售许可证。

据了解，安徽黟县烟草专卖局在特殊时期通过“一网办”窗口，利用“不见面审批”的方式已办理许可证申请与注销业务10余件，让办事群众感受到了“高效便捷、暖心贴心”的政务服务。

（李建）