“你们小区的电瓶车有指定位置充电吗？上次的绿化带破损维修好了么？目前在物业服务上有还有哪些不足之处，您有没有好的建议？”日前，芜湖市镜湖区天门山街道纪工委在走访辖区小区时向居民问道。

天门山街道纪工委立足职责定位，围绕居民反映物业问题内容，不断跟进监督、精准监督，助推辖区内物业整治提升专项行动落实落细。街道纪工委组织全体纪检干部认真组织学习《安徽省物业管理条例》等法律法规，结合辖区实际情况，综合分析研判，明确督查重点。督促街道城市管理办公室梳理问题并牵头组织相关部门进行整改，同时，对群众反映强烈的，物业管理混乱的领域提前关注，及时开展监督检查，做到事事有着落，件件有回应，切实解决居民群众的急难愁盼。

重点围绕小区居民普遍关心的物业收费、环境卫生、公共设施维修等问题开展精准监督。与相关部门联动联勤，深入小区开展“四不两直”式明察暗访。针对发现的问题，当场对物业提出限期整改要求，确保此次物业整治提升专项行动落地落实，让群众见到实实在在的效果。

街道纪工委将持续跟踪问效，进一步压紧压实主体责任，把物业服务领域列入日常监督检查的内容。畅通来电、来访等监督举报渠道，一经发现问题线索，迅速组织核查处置，对专项整治活动中弄虚作假、不作为、慢作为、乱作为等行为严肃追责问责，以高质量的监督来提高居民群众的获得感、幸福感和安全感。

（通讯员 李晨露）