3月21日上午，淮南市生态环境局党组书记、局长束学叁在市生态环境局信访接待室公开接待信访群众，对接访中群众反映的环境问题，束学叁都耐心的解答，此次接访是全面落实淮南生态环境专题大接访的具体行动。

接访中，束学叁先后接待了三批信访群众。接待中，束学叁认真听取群众诉求，耐心解答群众疑惑，动之以情、晓之以理，明之以法。针对大通区群众反映的某社区家具加工小作坊噪声扰民问题，束学叁当即安排执法支队负责人牵头，立即组织现场检查，依法予以查处。对其他信访反映，束学叁也当场与涉及单位负责人分析原因、制定解决方案，落实主办单位，明确办理时间。

接访结束后，束学叁针对信访工作提出要求，他指出，当前淮南四大班子领导正在全面开展生态环境领域专题大接访活动，做为生态环境职能部门要全力做好领导接访活动的各项保障，第一时间把领导接访事项落实到承办单位，严明责任，限时办结，并做好跟踪督办。束学叁强调，环境信访是衡量一个地方环境质量优劣、工作成效的晴雨表，全市生态环境系统要以群众信访为第一信号，设身处地解决好群众身边的每一起环境问题，切实做到合理诉求解决到位、不合理诉求解释到位、困难对象帮扶到位、违法行为查处到位、环境问题整改到位，以信访问题化解带动全市生态环境质量的提升。

（通讯员 刘欣 记者 徐洪勇）