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颍南办事处为群众办实事好事
来源:安徽法制报社 阅读量:10000 2022-01-25 14:49:44

党史学习教育活动开展以来,界首市颍南街道办事处把党史学习教育同本单位工作职能紧密结合,以学好党史知识为基础,从专为群众办小事办好事入手,千方百计利民为民,受到社会各界称赞。

为了方便群众办事,该街道完善便民窗口,大厅外公示办事人员信息,大厅内明晰流程,并配齐桌、椅、眼镜等服务设施;优化改善服务方式,配备学习能力强,智能工具操作熟练的年轻干部参与大厅工作,一次告知让群众少跑腿,宣传、讲解手机线上操作,让群众不出门办好事,提高服务质量。主动服务,针对一些孤寡老人,尤其是重残、行动不便的老人,且没有智能手机的情况,组织社区护长和专干入户,为群众上门服务。目前,全街道参续保完成任务数的100%。聚焦群众需求,结合重点时节、重要事件开展特色志愿活动,其中组建宣传队伍积极开展送学、送技术上门30余次,卫生部门志愿者发挥专业技能开展进村入户送健康体检20次,护长志愿者开展针对老年人防诈骗预防宣传,文艺志愿者结合党史学习要求开展红色电影展映,文艺演出活动60余场;社区志愿者坚持问需于民,针对道路积水、路灯毁坏、信息采集等生活小事,安排人员将小事解决在社区,社区志愿者开展志愿活动43次。在接种疫苗抗疫活动中,社区党员干部带头接种,以身示范消除群众疑虑;建立责任分制,对包保群众接种情况进行详细摸底,逐户、逐人进行登记;针对出行不便、道路偏远的接种人群,提供车辆进行接送,协调疫苗接种上门服务,打通了疫苗接种的“最后一公里”。为首期1285套安置房发放不动产权证,率先实行社区监管物业费,物业服务不到位直接扣除物业款由社区进行二次维修,解决了安置区电梯、消防、排水等问题,受到群众好评。

(记者 聂学剑 通讯员 刘浩)