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12月23日中午，合肥市公安局交警支队民警正在行政服务窗口交通管理意见收集接待点认真解答群众的意见建议。
走进合肥市各交警行政服务窗口，都能看到一处交通管理意见收集接待点，专人现场接待来访群众。这只是合肥市公安局交警支队践行“以人民为中心”的发展理念，创新群众工作方法的一个缩影。自8月份以来，合肥交警部门不仅将交通管理意见收集接待点“搬”到所有行政服务窗口，还同步开展 “交警访万家”集中走访活动、开通民情民意服务专线、搭建线上民情民意中心等，从细微小事入手，回应民生关注、整改热点诉求、主动接受监督，让市民的合理合法诉求可以通过多渠道得到解决和反馈。
通讯员 汪宜胜 摄