法治安徽网讯 海阳镇是休宁县的政治、经济、文化中心,镇域面积132平方公里，辖4个社区12个行政村，总人口5.8万,各项事务繁重，同时群众对社会服务要求高，所以海阳镇率先在全县推行综治网格化管理模式, 取得了显著的成效。

一是划网格，组团队。海阳镇由上至下,将全镇划分为三级网格.一级网格即全镇辖区,二级网格即各村(社区),三级网格由各村 (社区)根据管辖面积,人口数量划分。目前全镇23121户的所有人员基础信息全部纳入工作信息化管理平台，按照“属地管理、分级负责，无缝对接、全面覆盖、责任到人”的原则，科学按人口数量、工作量和地理布局、着重管理全区域人、事、地、物、情、组织六大要素划分为41个基础网格，每个网格内的居民约400—500人左右。为选好配强网格员，镇通过召开村级推荐、个别谈话表等形式，征求党员群众的意见，拟定网格员后备人选，通过党委会议，并最终确定。选举出来的网格员具有影响力大，群众威望高，熟悉村情等特点。其中有村两委、致富能手，平均年龄在40岁左右，都具有初高中以上文化程度。

二是建机制，严考核。海阳镇根据实际情况制定切实可行的网格员工作制度和绩效奖惩办法。给予网格员适当的权力，要求网格员对反映的矛盾纠纷和其他问题及时参与调处化解,对无法调解的问题,及时报村(社区),重大或重要事件同时上报镇有关部门。通过分层管理,责任进一步分解, 落实到人,信息更加灵通,92%以上矛盾纠纷在村一级得到疏导化解,实现"小事不出格,大事不出镇"的良好稳定局面。同时进行经费保障，网格员每月固定工资为100元，绩效工资为100元。每半年进行一次评比兑现，促使网格员沉下心来，服务群众。

三是强责任，优服务。一是网格员例会制度。每月对网格员进行培训，针对涉及群众利益和群众关心的相关政策进行业务培训，并对网格员严加要求。明确网格员的职责，熟悉掌握本网格内户况基本信息。二是推行走访制度。网格员每月至少走访20户村(居)民；每半年完成一次网格内全面走访,把群众反映的情况和困难记录到系统中,及时予以解决。做到“四必访”, 即网格内居民家庭或联户家庭遭遇亲人辞世,意外伤亡等重大变故时必访；发生严重的民事纠纷和家庭纠纷时必访； 网格内联户群众有上访苗头性问题时必访；联系群众发生违法违规行为时必访。截至今年6月，网格员共上报各类网格信息715条，协调群众矛盾纠纷135起，向群众宣传政策、解疑答惑无数起，受到群众的一致好评。如2019年2月7日初三晚，326省道休宁县动物园路段发生一起交通事故，导致电动车驾驶人及乘坐人两人死亡。在得悉死者夫妻为本镇盐铺村人，网格员一方面将信息上报，一方面跟随镇村干部，第一时间赶到现场，安抚死者亲属，协助料理后事，几天几夜、忙上忙下，最终妥善处理此事件，得到广大村民赞许。

当前，海阳镇网格化管理工作还处于探索阶段，虽然取得了一点成绩，但与新时期农村社区网格化管理的要求还有不小的差距。下一步，他们将在前期工作的基础上，按照“落实政策，服务群众”的原则，大胆创新，努力实践，力争为网格化管理工作探索出一条新路子。

(程少华)