蒙城讯 蒙城法院坚持和发展新时代“枫桥经验”,多措并举完善矛盾纠纷多元化解机制,使大量纠纷在诉前得到妥善化解。
去年以来,涉及物业服务合同纠纷的诉讼频发,鉴于这些案件多为类案,如果调解方式、方法得当,将会使一大批案件得到及时处理,有利于促进社会和谐。为此,该院在受理案件时,主动引导当事人自愿进入诉前调解程序,并将案件通过信息化平台进行推送,委派调解。在此基础上,该院积极发挥法院诉前调解中心、相关特邀调解组织和特邀调解员作用,加大业务培训力度,针对此类案件进行研讨,指导调解人员对当事人提供的诉讼材料认真分析,明确业主不愿履行合同的主要原因,了解双方当事人有无调解的诚意,从而确定适当的调解方式、方法,经过不懈努力,成功调处了一批物业服务合同纠纷案件,同时,当事人达成调解协议后,当场履行率高,社会效果好。2018年度,该院通过矛盾纠纷多元化解机制,共委派调解物业服务合同纠纷案件368件,使此类案件得到及时有效处理。
(法妍 丁梅 安徽法制报、法治安徽网记者 常振龙)