如今的网络大数据时代，小小的智能手机装满了精彩缤纷的世界。手机的普及使用，操碎了手机运营商们的心，丰富多彩的手机业务、话费套餐活动接踵而至。然而，稍不留心却极易留下纠纷的隐患。

今年元旦前，江苏居民李某在一家手机店参与了某电信公司开展的《购机赠送10倍话费活动》，内容为客户自参与该活动起24个月内，每月手机消费不低于88元，即可获赠880元话费，平均按月到账。活动合同签订后，因从事营销活动需要，李某从该活动生效起严格依照活动约定履行义务，但某电信公司扣除涉及活动各项套餐金额后，并未按照约定履行返还话费。这让李某十分纳闷，经到某电信公司多次了解方知，某电信公司认为李某在活动期间未使用4G流量，违反了合同约定，因此不返还话费。

李某觉得这个理由太牵强，况且《购机赠送10倍话费活动》中并没有说明一定要使用4G，摆明是霸王条款，店大欺客，遂要求某电信公司按月返还约定的话费，但某电信公司坚持认为合同中虽然没有关于流量使用的约定，但是现代人使用流量为常态，不需要约定。在多次沟通无果下，李某一纸诉状将某电信公司告到法院，要求继续履行手机套餐合同义务，返还话费。

案件受理后，在法院的多次协调下，双方同意和解，某电信公司同意继续履行活动合同义务，并赔偿李某未返还的话费140元。

本案双方当事人虽已和解，但提醒广大手机用户，看清运营商的格式条款，避免内容歧义，以免“店大欺客”，引起不必要的纠纷。 ·李配银·