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我省交警持续深化公安交管“放管服”改革

[时间:2021-10-28 13:56:06 稿源:安徽法制报社 ]

今年以来,全省公安交管部门坚持以人民为中心的发展理念,紧紧围绕服务全省经济社会发展大局,认真贯彻落实省委、省政府、公安部及省公安厅决策部署,扎实开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,持续深化公安交管“放管服”改革,围绕长三角一体化高质量发展、深化“一网通办”、持续优化服务等方面推出了一系列暖心便民利企举措,有力解决人民群众“急难愁盼”问题,让人民群众有更多更直接更实在的获得感。

试点打造“网上车管所”

“您先将身份证放在这里,根据语音提示一步步操作即可。”9月8日上午,在工作人员的指引下,家住马鞍山市向山镇的胡女士通过“微车管所”自助办理了驾驶证期满换证业务,不到10分钟便拿到了新的驾驶证。

“这次体验太棒了,省时、省力、省钱!尤其是自助照相功能,可多次拍照,选出最满意的一张照片,真是为市民办了一件大好事!”胡女士说,7×24小时政务服务大厅里还能办理身份证业务,真是太方便了。

为扎实推进“我为群众办实事”实践活动,满足群众每周7天、全天24小时的办事需求,马鞍山市公安局交警支队会同市数据资源管理局,在7×24小时政务服务大厅打造“微车管所”交管业务自助办理服务站,为市民提供集拍照、体检、缴费、制证、取证于一体的“一站式”服务,方便市民办理公安交管相关业务。目前,全省的合肥、马鞍山、阜阳、六安4个试点单位及非试点单位宿州已建成“网上车管所”,运用电子委托、电子印章、电子证照等技术手段,实现车辆抵押/解押登记、号牌互换、变更使用性质等车管业务“网上办、掌上办”,让群众少跑腿、更省心。

试点推进公安综合窗口“一窗通办”

为破解山区群众“办证难”问题,霍山县公安交警部门结合山区特点,变“长途办”为“就近办”,将驾驶证补换领、交通违法处理等16项交管业务下沉到全县15个农村派出所,把服务触角延伸到基层一线,实现派出所、交管业务有机融合,推进户籍业务、交通管理业务“一窗通办”,将“车管所”设到了群众家门口。

铜陵义安区老洲乡属于江心洲,10月1日,铜陵市公安局义安分局老洲派出所联合交管大队,组织民警、辅警在辖区中心村设立便民服务点,免费为群众办理电动车上牌业务,将服务送到群众家门口。

在打通为民服务“最后一公里”上,全省各地公安交警部门持续发力,合肥、淮北、铜陵、阜阳、滁州、六安、亳州7个试点单位已完成试点推进公安综合窗口“一窗通办”,非试点单位芜湖、蚌埠、马鞍山、安庆已完成,其余单位正在推进。滁州定远县将行政审批、城区户籍、出入境、车驾管、交通违法处罚、“两个教育”等窗口业务一次性全部进驻县政务服务中心,并实行365天“不打烊”工作模式。蚌埠、安庆在市县两级政务服务中心公安窗口设立“综合窗口”受理所有跨警种高频事项业务,提供“一站式服务”。有条件的县(市)在政务服务中心公安窗口设立“专科窗口”,负责受理较复杂的特殊事项、特殊情形,实现“专窗专办”。亳州在市区4个派出所及行政服务中心共5个公安综合服务窗口、利辛县3个派出所的公安综合窗口已经实现“一窗通办”。蒙城县所有农村派出所和行政服务中心均可办理车驾管业务,涡阳县业务授权工作正在积极推进。芜湖市13个业务点已开展工作“一窗通办”。马鞍山在向山、博望两家派出所设置“综合窗口”,实现“一窗通办”。

全面落实公安交管改革21项新措施

全面落实公安交管改革新措施,扩大机动车年度检验免上检测线范围,全省共有760万辆机动车享受到扩大机动车免检范围改革红利,公安交管部门均已通过12123短信平台告知机动车所有人;取消私家车省内异地登记需提交暂住证明的规定,11万余名机动车所有人持身份证直接办理非营运小微型载客汽车新车省内异地注册登记业务;试点全国范围内二手车异地交易,办理二手车异地交易登记业务6万余笔;60周岁以上老年人线上使用亲友“交管12123”手机APP账号代办机动车牌证、驾驶证业务9千余笔……一个个亮眼的数字,展示了安徽交警践行为民宗旨,服务全省经济社会发展的不懈努力。

民有所求,警有所为。打造“网上车管所”“家门口的车管所”、实现“一窗通办”、落实公安交管改革21项新措施等,只是全省各级公安交管部门开展“我为群众办实事”实践活动众多项目中的代表。同时,安徽交警在“放”出活力上下功夫,在“管”出秩序上出实招,在“服”出温度上见真情,积极推行长三角驾驶证、行驶证电子证照共享互认,试点推进公安证件照“一照通用”,试点推行涉企事项“一站式办理”,试点升级公安7×24小时“不打烊”自助服务,试点推行“禁区通行证”信息化核验,便利货车在城市道路通行,优化老年人管理服务,为企业办理批量交管业务提供预约及上门交通安全宣传服务……这些举措,有效解决了广大人民群众“急难愁盼”问题,让群众办事有了实实在在的获得感。

(省交宣)