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高刘街道筑牢 信访维稳基础

[时间:2020-10-16 09:37:55 稿源:法治安徽网 ]

法治安徽网讯 今年以来,合肥市经开区高刘街道始终把以人民为中心的发展理念贯穿信访工作全过程,创新工作方式方法,坚持依法依规、实事求是的原则,加强源头治理,抓早抓小抓苗头,化解矛盾于萌芽状态,全心全力为群众排忧解难,信访形势明显好转。

统筹配合,构建信访大格局。为妥善化解矛盾纠纷,高刘街道创新听证、评议方式,听证、评议会邀请人大代表、专业法律人员和行业代表参加,在听证、评议过程中,根据双方陈述及答辩,与会人员分别从各自工作领域的角度发表自己的看法和见解,以事实说话,各抒己见,坦诚交流,专业法律人员从法律、政策层面予以解释说明,最后形成共识。

网格管理,创新信访新形式。高刘街道24个村(居)全部建立村民微信群,每个群内包含网格长、网格员。村民通过微信群与网格长、网格员直接联系,缩短问题上报时间,减少问题上报流程,提高了问题上报时效,实现了问题早发现、早处理、早办结。

加强督导,夯实信访责任制。高刘街道把督导检查作为推动各项措施任务落实的有力手段,按照“属地管理,分级负责”的要求,对于认识不到位、思想不重视、成效不明显的村(居),采取约谈、提醒等手段,层层夯实责任,传导压力,督促村(居)落实整改,极大提高了信访案件办理及时受理率、办理率、满意率,最大限度缩短信访案件化解期限,确保高刘街道和谐稳定社会良性发展。

(通讯员 李云)