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“云诉讼”实现隔空打官司

[时间:2020-09-16 09:37:19 稿源:法治安徽网 ]

动动手指,可以轻松实现网上立案、网上调解、网上庭审,获得电子送达、跨域立案等司法服务。年初应对疫情防控,合肥两级法院为有效减少人员聚集,同时避免线下人员排队现象,积极落实《办法》,要求试点法院、当事人及其他诉讼参与人可以通过信息化诉讼平台在线开展诉讼活动。

2月3日,原告韩某通过“安徽诉讼服务网”向合肥市蜀山区人民法院提交了其与蒋某等民间借贷纠纷一案的立案申请,立案庭法官王冬梅对其立案材料进行审查后快速办理了立案手续。为满足疫情期间人民群众对司法服务的需求,蜀山法院在确保“12368热线”全天畅通的前提下,还创造性地建立近千人的“合肥律师&蜀法微信群”,对人民群众关切的网上立案、财产保全、案件查询、审理进程等事项进行耐心解答,切实做到对群众关心的事件件有回应,事事有着落。

4月17日上午,肥东县人民法院诉讼服务中心跨域立案窗口,立案工作人员接到来自湖南的一位当事人的电话咨询。“可以的,您只需将网上立案的申请材料通过网络上传,随后在三个工作日内将诉状以及证据材料邮寄至我院立案庭即可。”在详细指导当事人在线办理完申请立案手续后,工作人员当即在线查收材料,不到半小时完成立案登记程序。

庐江县人民法院坚持线上线下相结合,通过线上一键点击、线下统一窗口,应用调解在线平台开展在线调解工作,引入庭审预报系统、智能云柜系统和VR全景导航导诉系统 ,全面应用安徽微法院线上系统为人民群众提供“一网通办”诉讼服务。

试点以来,合肥两级法院在线立案13424件,在线立案率达16.85%。

7月13日,合肥市庐阳区人民法院法官于佳熟练地使用该院自主研发的智能审判平台,在线审理一起建筑设备租赁合同纠纷案。隔着屏幕,法官发起智能认证。原被告将摄像头正对自己面部,系统会根据法庭提前录入的身份信息自动进行人脸识别,确认“人、案、账号”匹配一致。接着,诉讼各方完成与线下庭审相同的举证、质证、辩论等庭审流程。

蜀山法院在全市率先上线“互联网法院诉讼平台”,借助平台优势开展在线庭审,对事实清楚,法律关系简单、数量多、标的额小的金融纠纷实现应诉等材料的自动生成、网上庭审笔录的编辑及确认、线上判决书的生成签发及送达等。

试点以来,合肥两级法院在线庭审案件2743件,在线庭审适用率10.71%。

在合肥市瑶海区人民法院,送达保全中心是为案件送达专门量身定制的司法送达团队,专门负责对电话通知、邮寄送达无法实现的案件进行上门送达,同时积极探索“电子送达”方式,对接受电子送达的当事人通过统一规范的平台,利用即时通信工具发送送达信息链接,里面包括送达诉讼文书和当事人提交的证据材料,当事人点击查看,即视为送达成功。

肥东法院充分利用全国法院统一电子送达平台,通过三大运营商协助查询、关联案件查询、公安系统协助查询等方式,实现失联当事人的修复工作,同时通过外包公司集中进行送达事务工作。

试点以来,合肥两级法院电子送达总次数16783次,适用率19.84%,电子送达成功率88%。

每一个数据都在用实践兑现改革试点的初衷,进一步拓展互联网司法的制度创新空间,让互联网技术更有利于为人民群众提供普惠均等、便捷高效、智能精准的司法服务。

记者手记:

年初,疫情突至,合肥市两级法院立足工作实际,将民事诉讼程序繁简分流改革试点工作稳步推进。作为全省民事诉讼案件量最大的地区,合肥两级法院一直以来在寻求审判质效和人民满意度双提升的破解之道。繁简分流,快慢分道,形象地诠释了合肥法院面对案件潮的“疏”与“解”。探索尚在途中,正如合肥中院院长王晓东介绍,合肥法院还将持续推进案件繁简分流、轻重分离、快慢分道,促进破解人案矛盾,探索形成可复制、可推广的民事诉讼繁简分流改革试点样本,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

安徽法制报、法治安徽网记者 唐欢 刘超 通讯员 王馨怡